توضیحات
ایزو چیست؟
واژه ی ایزو برگرفته از جمله International Organization for Standardization می باشد که به مفهوم سازمان استاندارد سازی جهانی اشاره دارد. در واقع این اصطلاح یک مجموعه از مؤسسات استاندارد بین المللی است که در ۱۴۷ کشور دنیا بر پایه یک مرکز اصلی به نام شهر ژنو فعالیت دارد. به طوری که امروزه این گواهینامه در زمره معروف ترین و متداول ترین گواهینامه های مورد استفاده و به نوعی پایه آن قرار گرفته است. به طور کلی سازمان بین المللی iso با هدف توسعه استانداردها و فعالیت های نامحدود تجاری، تسهیل تبادلات تجاری کالاها و خدمات متنوع، بهبود همکاری کشورهای مختلف در محدوده های علمی و فنی و همچنین حکایت از تولیدکنندگان و مصرف کنندگان کالا و خدمات مختلف به تدوین و بررسی استانداردهای فنی و اختیاری می پردازد. شایان ذکر است که تمامی این عوامل در نهایت به تولید و عرضه کالا و خدمات ایمن تر، مؤثر تر و بهداشتی تر منجر می شوند. این یعنی صدور گواهینامه iso.
علت اقدام به اخذ ایزو
اصولاَ تنها مراجعی که حق صدور گواهی نامه ایزو را دارند، certify Body است.پس CB یک مرجع صدور گواهینامه است.شرکتهایی که دارای پرسنل هستند یا اقدام به تولید محصول یا خدمتی می کنند،باید بدانند متخصصین در سازمان ایزو اقدام به تدوین بهترین راهکارها برای بهبود فرایندهای سازمان کرده اند. این راهکارها شامل مدیریت کیفیت، مشتری مداری، تولید بهتر محصول، بهداشت و ایمنی شغلی … می باشد.پس بهتر است برای پیشبرد اهداف خویش از الزامات لازم اطلاع داشته و آنها را در سازمان خود پیاده نماییم.سپس از یکی از مراجع دهنده گواهی ایزو بخواهیم که پیاده سازی این الزامات در سازمان ها را مورد ممیزی قرار دهد تا در صورت وجود عدم مطابقت کامل سیستم ما با آن الزامات از وجود آنها مطلع شویم.
استاندارد های گواهینامه ایزو چیست؟
مشخصاً همگی ما پاسخ این سؤالات را می دانیم. سازمان بین المللی ایزو با معرفی نمودن ۲۱۹۹۱ استانداردهای جهانی بسیاری از فعالیت های دنیا را تحت پوشش خود قرار داد. همان‌گونه که موج آن، بسیاری از شرکت ها و سازمانی های مختلف را فراگرفته است. اهمیت گواهینامه ایزو و کاربردهای آن بر روی هر محصول یا خدماتی، بیانگر نظام مدیریتی و امنیتی و بهداشتی هر شغل می باشد. به عبارت دیگر نشان دهنده آن است که تمامی محصولات بر اساس یک نظام دقیق، تولید و طبقه بندی و در نهایت عرضه می شوند. به جرات می توان گفت استانداردهای گواهینامه ایزو که از پایه های اصلی و بسیار مهم علم و فناوری به حساب می آید نقش بسیار زیادی در پیشرفت صنعت و اقتصاد کشورهای مختلف را ایفا می کند. درادامه مقاله به معرفی تعدادی از استانداردهای معتبر گواهینامه ایزو می پردازیم:
ISO 14001 سیستم های مدیریت زیست محیطی
ISO 9001 استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
OHSAS 18001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای
ISO 10002 سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان
ISO 10004 سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان
ISO/TS 29001 سیستم مدیریت کیفیت در صنایع نفت، گاز و پتروشیمی
ISO/TS 27001 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
ISO 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی و …
